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SERVICIOS

Soporte que resuelve.

Desde problemas cotidianos con tu computador hasta soporte tecnológico para pequeños negocios. Buscamos soluciones claras, prácticas y sin tecnicismos innecesarios.

Precios de lanzamiento en CLP. Los valores «Desde» corresponden al servicio básico y se confirman antes de realizar el trabajo, según diagnóstico y alcance. Atención presencial en comunas de la Región Metropolitana, sujeta a disponibilidad. Se cobra el costo de los pasajes de ida y regreso, más un 10 % del valor del servicio contratado. Si se realiza la visita pero no se efectúa el servicio, solo se cobra el costo de los pasajes de ida y regreso, informado previamente. Cualquier costo adicional se informará en la cotización.

💻

Soporte TI

Solución de problemas de Windows, programas, cuentas, impresoras, periféricos y errores frecuentes.

Desde $8.000
Remoto o presencial

Incluye revisión de Windows, programas y periféricos compatibles. Reparaciones, repuestos o trabajos adicionales se cotizan por separado.

⚡

Optimización

Revisión de rendimiento, programas, almacenamiento, inicio de Windows y configuración general.

$12.000
Remoto o presencial

Incluye revisión del rendimiento, inicio y almacenamiento. Ampliaciones de hardware o licencias se cotizan aparte.

🛡️

Seguridad

Revisión de malware, configuraciones de seguridad, Microsoft Defender y recomendaciones de protección.

$12.000
Remoto o presencial

Incluye revisión de configuraciones y herramientas de protección. Recuperaciones complejas y licencias adicionales requieren evaluación.

🪟

Windows

Instalación, configuración, controladores, actualizaciones y programas esenciales.

$15.000
Presencial o remoto según el caso

Incluye evaluación para instalación y configuración de Windows. Licencia, respaldo y traslado de datos se cotizan según necesidad.

🔎

Diagnóstico

Evaluamos tu computador para identificar problemas de hardware, software o rendimiento.

$8.000
Remoto o presencial

Incluye evaluación inicial de software o hardware. Reparaciones, componentes y trabajos posteriores se cotizan aparte.

🏢

Soporte para empresas

Apoyo tecnológico para pequeños negocios que necesitan soporte, orden y continuidad operacional.

Desde $30.000
Empresas · remoto o presencial

Alcance, número de equipos, frecuencia y desplazamientos se acuerdan mediante presupuesto.

💾

Respaldo de archivos

Respaldo básico de documentos y archivos personales, según cantidad y estado del equipo.

Desde $15.000
Remoto o presencial según el caso

Recuperación de datos de discos dañados y medios externos se cotiza por separado.

🖨️

Configuración de impresoras

Instalación, conexión y configuración de impresoras compatibles.

$15.000
Remoto o presencial según el caso

No incluye reparaciones físicas, repuestos ni consumibles.

🧰

Mantención física PC / notebook

Limpieza interna preventiva de equipos convencionales, previa evaluación.

Desde $25.000
Presencial

El alcance y cualquier material o trabajo adicional se acuerdan antes del servicio.

🤖

Automatización personalizada

Automatizaciones para negocios, adaptadas al flujo de trabajo y herramientas disponibles.

Cotización
Empresas · evaluación previa

XineCom Stock está en desarrollo; se puede solicitar una demostración.

🧩

Instalación de SSD y RAM

Instalación o ampliación de almacenamiento SSD y memoria RAM compatible para tu equipo.

Desde $15.000
Presencial · previa evaluación

Mano de obra. Componentes y migración de datos se cotizan aparte.

📦

Instalación de programas

Instalación y configuración de aplicaciones compatibles, con revisión básica de funcionamiento.

Desde $8.000
Remoto o presencial

No incluye licencias de software ni programas de pago.

📧

Correo y Microsoft 365

Configuración de Outlook, correo electrónico y aplicaciones Microsoft 365 con cuentas autorizadas.

Desde $12.000
Remoto o presencial

Suscripciones, licencias y recuperación de cuentas se evalúan por separado.

🔄

Migración de información

Traslado de documentos y archivos personales entre equipos en funcionamiento.

Desde $18.000
Presencial o remoto según el caso

Depende del volumen de datos. No incluye recuperación de unidades dañadas.

🛠️

Solución de errores de Windows

Diagnóstico y solución de fallas de arranque, actualizaciones y errores del sistema operativo.

Desde $15.000
Remoto o presencial según el problema

Reinstalaciones, respaldo y repuestos se cotizan por separado cuando sean necesarios.

🏪 XINECOM PARA TU NEGOCIO

Tu negocio funcionando. Sin complicaciones.

Soporte tecnológico para almacenes, minimarkets, oficinas y microempresas. Nos enfocamos en computadores, impresoras, programas y correo; sin servicios de redes ni cableado.

Soporte para microempresas desde $30.000. El precio final dependerá del problema, los equipos que necesiten atención y el trabajo solicitado. Te informaremos el valor antes de comenzar.
💻

Computadores de trabajo

Windows, optimización y solución de problemas cotidianos.

🖨️

Impresoras y periféricos

Instalación y configuración de dispositivos compatibles.

📧

Correo y Microsoft 365

Configuración de cuentas y aplicaciones de oficina.

📦

XineCom Stock

Inventario y alertas por correo. Solución en desarrollo; demostraciones sujetas a disponibilidad.

CENTRO DE AYUDA

¿No sabes qué servicio elegir?

Selecciona lo que te ocurre y te orientamos hacia la mejor opción.

XINECOM LAB / HERRAMIENTAS GRATUITAS

Un laboratorio digital a tu alcance.

Herramientas útiles para resolver tareas del día a día. Explora por categoría y utiliza las que ya están disponibles.

TOOLS / BUSCAR

🛡️

XineCom URL Check

Revisa señales de phishing en enlaces sospechosos sin abrir el sitio. Análisis orientativo y gratuito.

Revisar URL →
DISPONIBLE · GRATIS
🧮

Calculadora de porcentajes

Porcentajes, descuentos y aumentos.

DISPONIBLE
🎓

Mi promedio universitario

Promedio ponderado y nota necesaria para aprobar.

DISPONIBLE
🔐

Generador de contraseñas

Crea contraseñas aleatorias en tu navegador.

DISPONIBLE
💾

Conversor MB / GB / TB

Conversión de unidades de almacenamiento.

DISPONIBLE
💻

¿Cuánta RAM necesito?

Calcula una recomendación orientativa de memoria RAM según tu uso y multitarea.

DISPONIBLE · GRATIS
📐

Conversor de unidades

Centímetros, metros, kilómetros, pulgadas y más.

DISPONIBLE
📑

Generador de documentos

Crea cotizaciones y solicitudes con una plantilla lista para imprimir o guardar en PDF.

DISPONIBLE
📝

Analizador de texto

Cuenta palabras, caracteres, líneas y tiempo estimado de lectura.

DISPONIBLE · GRATIS
🧩

Validador y formateador JSON

Valida, ordena y comprime estructuras JSON.

DISPONIBLE · GRATIS
🔏

Huella SHA-256

Genera una huella SHA-256 local de un texto.

DISPONIBLE · GRATIS
🌐

Calculadora IPv4 / CIDR

Calcula red, máscara, rango de hosts y broadcast.

DISPONIBLE · GRATIS
🖼️

Convertidor de imágenes

Convierte imágenes a PNG, JPEG o WebP en tu navegador.

DISPONIBLE · GRATIS
🔤

Codificador Base64

Codifica y decodifica texto UTF-8 con Base64.

DISPONIBLE · GRATIS
AUTOMATIZACIÓN

Haz que las tareas repetitivas se hagan solas.

Conectamos herramientas y procesos para reducir trabajo manual y ayudarte a dedicar más tiempo a lo importante.

📩

Recepción de clientes

Formularios conectados a notificaciones y registro de solicitudes.

📊

Registro de ventas y leads

Organiza contactos y oportunidades en hojas de cálculo.

📅

Recordatorios de citas

Avisos programados para reducir ausencias.

🧾

Cotizaciones y seguimiento

Organiza solicitudes y recordatorios de presupuestos.

📦

Alertas de inventario

Avisos cuando un producto alcanza un nivel mínimo.

💬

Atención y consultas frecuentes

Flujos de respuesta según canales y herramientas disponibles.

📈

Reportes automáticos

Resúmenes periódicos de ventas, tareas y operaciones.

🤖

Automatización con IA

Clasificación y borradores asistidos con revisión humana.

📦 XINECOM STOCKEN DESARROLLO · DEMOSTRACIONES

Organiza tu inventario y detecta cuándo reponer.

Propuesta para almacenes, minimarkets y pequeños negocios: registro de productos en una planilla, niveles mínimos y alertas de stock bajo por correo, según la configuración acordada.

✓ Inventario organizado✓ Alertas por correo✓ Adaptación al negocio

Solución en desarrollo. La demostración y las funciones definitivas dependen del alcance acordado. No incluye integración automática con cajas ni máquinas de pago.

LANZAMIENTO · 30–40% DESCUENTO

Automatizaciones personalizadas

Estamos desarrollando nuestro servicio de automatización y mantenemos precios especiales de lanzamiento para nuestros primeros proyectos.

Quiero automatizar →
XINECOM PARA EMPRESAS Y EMPRENDEDORES

Tu negocio crece. Nosotros te ayudamos con la tecnología.

Sabemos que emprender implica resolver mil cosas al mismo tiempo. Por eso queremos que la tecnología sea una ayuda para tu negocio, no otra preocupación.

LO QUE BUSCAMOS

Acercar el soporte TI y la automatización a negocios de todos los tamaños, especialmente a quienes no cuentan con un equipo tecnológico propio. Escuchamos lo que necesitas, explicamos las opciones con claridad y buscamos una solución útil que se adapte a tu realidad y presupuesto.

Atención cercanaHablamos claro y escuchamos tu problema.
Sin gastos innecesariosEvaluamos alternativas antes de recomendar.
A tu ritmoDesde una ayuda puntual hasta un proyecto mayor.
◆ XINECOM / SOLUCIONES PARA TU NEGOCIO

¿En qué podemos ayudarte?

No necesitas saber de tecnología para pedir ayuda. Cuéntanos qué está pasando y evaluaremos contigo los siguientes pasos.

💻 Equipos y soporteProblemas de computadores, programas, impresoras y usuarios.
☁️ Herramientas de trabajoConfiguración y orientación en correo, Microsoft 365 y servicios digitales.
🤖 Automatizaciones prácticasIdeas para reducir tareas repetitivas y ordenar información.
🧩 Soluciones a medidaDesde una consulta puntual hasta un plan adaptado a tu operación.
Así trabajamos contigo
01Te escuchamos
02Te orientamos
03Lo resolvemos juntos

Cada propuesta depende de una evaluación previa; los servicios y costos se acuerdan antes de comenzar.

RECURSOS XINECOM

Aprende, automatiza y trabaja mejor.

Estamos preparando recursos prácticos para técnicos, emprendedores y pequeñas empresas.

PACK

Kit de Soporte TI

Scripts, comandos, checklists y herramientas pensadas para técnicos de soporte.

EN DESARROLLO
PLANTILLAS

Pack para pequeñas empresas

Inventario TI, control de equipos, usuarios, mantenciones y documentación.

PRÓXIMAMENTE
CURSOS

XineCom Academy

Guías y cursos prácticos sobre soporte TI, Windows, automatización y herramientas digitales.

PRÓXIMAMENTE
PERSONAS DETRÁS DE LA TECNOLOGÍA

Hola, soy Elías. Bienvenido a XineCom.

XineCom Digital nace de una idea sencilla: la tecnología debería ayudarte, no complicarte la vida. Sabemos que cuando un computador falla o un negocio necesita organizarse mejor, lo que más se agradece es alguien que escuche, explique y proponga soluciones claras.

Queremos acompañar a personas y emprendedores con soporte técnico, herramientas gratuitas y automatizaciones que respondan a necesidades reales. Sin promesas exageradas, sin tecnicismos innecesarios y buscando siempre alternativas que se ajusten a cada presupuesto.

«No se trata solo de arreglar un equipo o automatizar una tarea. Se trata de que puedas seguir adelante con tranquilidad y confianza».
Conversemos sobre lo que necesitas →
NUESTRA FORMA DE TRABAJAR

Tecnología sin complicaciones.

Queremos que entiendas qué ocurre, qué estamos haciendo y qué solución recomendamos.

⚡ Eficiente

Buscamos resolver cada problema de forma práctica y directa.

🧠 Claro

Explicamos las soluciones sin tecnicismos innecesarios.

💚 Cercano

Atención pensada para personas y pequeños negocios.

🛡️ Garantía

Nuestros servicios de soporte cuentan con 15 días de garantía según el trabajo realizado.

XINECOM ACADEMY

Aprende tecnología sin complicaciones.

Próximamente compartiremos guías prácticas sobre Windows, Microsoft 365, seguridad digital, n8n y automatización.

Proponer un tema →
RESOLVEMOS TUS DUDAS

¿Tienes preguntas? Aquí te ayudamos.

No necesitas saber de tecnología para pedir ayuda. Estas son las preguntas que nos haríamos antes de contratar un servicio.

Mi computador está muy lento, ¿tengo que comprar otro?
No necesariamente. Primero evaluamos qué está causando la lentitud y te explicamos si conviene optimizar Windows, revisar el almacenamiento o considerar una mejora de hardware.
¿Cuánto cuesta realmente el servicio?
En el catálogo encontrarás precios «desde», que corresponden al trabajo básico indicado. Te explicaremos el costo final según tu problema y lo que necesites antes de comenzar. No realizaremos trabajos adicionales sin informarte.
¿Pueden ayudarme sin ir a mi casa?
Sí, muchos problemas de software y configuración se pueden atender de forma remota, con tu autorización. Si es necesaria una visita presencial, revisaremos la disponibilidad y los costos contigo.
¿Cómo se cobran las visitas presenciales?
Si contratas un servicio presencial, se cobra el costo de los pasajes de ida y regreso más un 10 % del valor del servicio contratado. Te informaremos estos montos antes de confirmar la visita.
¿Y si vienen a revisar mi equipo, pero finalmente no se realiza el servicio?
En ese caso solo se cobra el costo de los pasajes de ida y regreso, siempre informado previamente. Así puedes decidir con claridad antes de agendar.
¿Puedo perder mis archivos si instalan Windows?
Una reinstalación puede borrar información. Antes de comenzar te explicaremos los riesgos y las opciones de respaldo. El respaldo y la migración de archivos pueden tener un costo adicional.
¿Qué pasa si el problema vuelve después del servicio?
Ofrecemos 15 días de garantía para problemas atribuibles al trabajo realizado, de acuerdo con las condiciones informadas para ese servicio. La garantía no cubre fallas nuevas o ajenas a la intervención.
Tengo un pequeño negocio, ¿también me pueden atender?
¡Por supuesto! Ayudamos a microempresas y emprendedores con soporte TI y soluciones digitales. El soporte para microempresas parte desde $30.000; el valor final depende del problema, la cantidad de equipos y el trabajo solicitado.
No sé nada de automatización, ¿pueden orientarme?
Claro. Cuéntanos qué tarea repetitiva te quita tiempo, como registrar pedidos, responder consultas o actualizar planillas. Revisamos contigo qué es viable y te proponemos una solución ajustada a tu negocio.
¿Una automatización tiene costos mensuales?
Depende de la solución. Algunas requieren servicios externos, alojamiento, licencias o mantenimiento. Si corresponde, esos costos se detallarán por separado en la cotización antes de implementar.
¿Las herramientas del laboratorio digital son realmente gratuitas?
Sí. Las herramientas publicadas como gratuitas se pueden utilizar sin contratar soporte ni comprar productos. Algunas funciones avanzadas o verificaciones externas podrían no estar disponibles hasta que se implementen y prueben.
¿Cómo solicito una cotización?
Elige un servicio y pulsa «Cotizar» para ir al formulario de contacto, o escríbenos a xinecomdigital@gmail.com. Cuéntanos tu necesidad y revisaremos cómo ayudarte. Una solicitud no implica contratar automáticamente.
¿Tu pregunta no está aquí?

Cuéntanos qué necesitas. Queremos explicarte las opciones con claridad y sin tecnicismos.

Hacer una consulta →
CONTACTO

Cuéntanos qué necesitas.

Describe tu problema, proyecto o idea. Revisaremos tu solicitud para evaluar cómo podemos ayudarte.

xinecomdigital@gmail.com
Soporte TI · Automatización · Pequeñas empresas · Chile

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